1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2170  
     Волгоград_11_2 Дата         08.04.2024
ФИО      Гречишкина Юлия Александровна Кабинет   администратора
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Принтер перестал печатать, горят все лампы, не могу разобраться самостоятельно Замена картриджа не решает проблему Lexmark E120 Работать без принтера крайне затруднительно, необходимо много печатать
Статус      Обращение принято

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2169  
     Брошевский_21 Дата         08/04/24
ФИО      Алименко Е.А. Кабинет   1.6
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, настроить Сферум. Спасибо!
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Проведена консультация и оказана помощь в восстановлении доступа к Сферум

Номер   2168  
     Брошевский_21 Дата         02.04.2024
ФИО      Волкова Ольга Владимировна Кабинет   2.10
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Здравствуйте! Необходимо заменить лампу в проекторе. Заканчивается краска в картридже, нужно поменять картридж.
Статус      Отложено

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:    В заявке отказано. Нарушение правил составления заявки!

Номер   2167  
     Брошевский_21 Дата         01.04.2024
ФИО      Крупеня Анастасия Александровна Кабинет   4.11
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! Прошу Вас заменить картридж в принтере(LazerJet Pro M404dn). Заранее благодарю!
Статус      Обращение принято

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2166  
     Брошевский_21 Дата         01.04.24
ФИО      Гончарова Анастасия Андреевна Кабинет   4.10
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! При перезагрузке вэб страницы все оценки, которые были проставлены сегодня слетают. Чистка КЭШ не дало никакого результата. Решите, пожалуйста, данную проблему. Спасибо!
Статус      Обращение принято

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

с   6   по   10

Всего    711