1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   896  
     ДО 1186 Дата         22.04.2019
ФИО      Алекперова А.М. Кабинет   Группа №2
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Не работает интернет.
Статус      В работе

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   895  
     СП 396 Дата         22.04.19
ФИО      Псёл Н.А. Кабинет   301
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Срочно необходимо подготовить кабинет для проведения диагностики МЦКО по чтению в компьютерной форме ( укомплектовать класс компьютерами по количеству обучающихся, настроить их, подключить к интернету
Статус      В работе

Исполнитель:   Виноградов Олег Владимирович
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   894  
     СП 396 Дата         19.04.2019
ФИО      Тилина Ирина Викторовна Кабинет   204
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Установить доску объявлений в каб. 204
Статус      В работе

Исполнитель:   Виноградов Олег Владимирович
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   893  
     СП 396 Дата         19/04/2019
ФИО      Матвеева Наталья Георгиевна Кабинет   109
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   В принтере HP новом плохо работает протяжный механизм забора документа из верхнего лотка. Документ не попадает на обработку при укладывании его в лоток, не смотря на то, что все фиксаторы и ручажок контроля касаются листа. При работе протяжного механизма слышен хрепящий звук. Приходите, очень жалко, что пользователи устройства не обучены правильно вынимать застрявшие или отмененные документы из верхнего лотка. На планшетном считывателе устройства ДАЖЕ иконка наклеена с предупреждающей картинкой-нельзя руками выдергивать!. Я этим устройством начала пользоваться только после поломки окончательной моего сканера Самсунг, 4ре дня назад. Этот Самсунг то же не работает, опять системную ошибку выдает. Приходите, почините и проверьте нашу технику
Статус      В работе

Исполнитель:   Виноградов Олег Владимирович
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   892  
     СП 396 Дата         19.04.2019
ФИО      Тилина Ирина Викторовна Кабинет   204
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   204 кабинете требует настройки Macbook для работы. Необходимо подключить интернет, настроить софт, проверить на вирусы, уставить антивирус.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Виноградов Олег Владимирович
 
 
Комментарий исполнителя:   

с   6   по   10

Всего    868