Журнал обращений

1468

Журнал обращений в IT-поддержку

Номер 2377
ЭЖД	Дата 2.10.24
ФИО Романова Т.М.	Кабинет 3.3
Срочность критическая

Описание проблемы: Никита Юрьевич, доброе утро! Возникла проблема с прикреплением нового плана в метагруппе 11 ЖЗ "Интенсив". План загружен, предыдущий откреплен, а новый не выпадает в диалоговом окне и не появляется в поиске. Заранее благодарна
Статус Выполнено

Исполнитель: Поливанов Никита Юрьевич
Комментарий исполнителя: После добавления часов в КТП проблема исчезла

Номер 2376
ЭЖД	Дата 01.10 2024
ФИО Михеева Е.В.	Кабинет 4.2
Срочность критическая

Описание проблемы: Добрый день. Загрузила интенсив для 11 класса. Не могу связать его с группой, он его не находит. Помогите, пожалуйста.
Статус В работе

Исполнитель: Поливанов Никита Юрьевич
Комментарий исполнителя: Необходимо рассчитать кол-во часов КТП на 39 недель

Номер 2375
Новорогож_18_1	Дата 01.10.2024
ФИО Железнова Александра Сергеевна	Кабинет 404
Срочность нет

Описание проблемы: Добрый день! Не работает интренет на ноутбуке, прошу помочь настроить, Ранее интернет работал.
Статус Выполнено

Исполнитель: Коровин Денис Геннадьевич
Комментарий исполнителя:

Номер 2374
ЭЖД	Дата 01.10
ФИО Скрипкина Е В	Кабинет 3.10
Срочность средняя

Описание проблемы: Никита Юрьевич, извините за беспокойство, все работает, до конца октября все классы с ктп, но почему мне показываю только 93% подкрепления ?
Статус В работе

Исполнитель: Поливанов Никита Юрьевич
Комментарий исполнителя: Попробуйте подождать ещё пару дней, показатели не всегда обновляются корректно. Также напоминаю о необходимости регулярно очщать кэш браузера.

Номер 2373
ЭЖД	Дата 01.10
ФИО Скрипкина Е В	Кабинет 3.10
Срочность критическая

Описание проблемы: Спасибо, в 9 зи октябрь появился по 8.10 7жзи - уроков на октябрь нет. Даты пересчитала и достроила
Статус Обращение принято

Исполнитель:
Комментарий исполнителя:

с 21 по 25

Всего 65