1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2364  
     Брошевский_21 Дата         30.09.2024
ФИО      Иванюкович Елена Викторовна Кабинет   3.9
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! Прошу Вась заменить картридж в принтере. Заранее благодарю.
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   Картридж заменён

Номер   2363  
     Новорогож_9 Дата         29.09.2024
ФИО      Донина Елена Анатольевна Кабинет   310
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Редактировала системный поурочный план по биологии 7 класса редакция Пасечника на 1 час. Нужно было добавить, еще один час, чтобы план был на 68 часов. После редакции решила сохранить как черновик. Позже хотела добавить материал к урокам. Но после сохранения "как черновик" из плана исчезли все уроки- и те которые добавляла и те которые были ранее - весь поурочный план остался пустым - ноль уроков! Как вернуть хотя бы системный план на 1 час? И что нужно делать после редакции, чтобы он сохранился с изменениями?
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
  
Комментарий исполнителя:   Возможны временные проблемы с редактированием КТП. Если вы хотите отвязать план, это можно сделать на 2-м шаге

Номер   2362  
     ЭЖД Дата         28.09.24
ФИО      Бурмистрова А.Ю. Кабинет   1.16
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Здравствуйте. В ЭЖД в моем расписании у Айтиевой уроки в понедельник и пятницу. В журнале Айтиевой уроки в понедельник, пятницу и четверг. Ктп устанавливается частично на понедельник и пятницу. Установить ктп на четверг и один урок понедельника невозможно. Из-за этого в «результатах выполнения показателей за период» пороговый критерий «покрытия уроков ктп» мною не может быть выполнен. Прошу исправить эту ситуацию.
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
  
Комментарий исполнителя:   Здравствуйте! Учитель, с которым вы делите КТП, неверно привязал его к себе. Вам необходимо привязать его на втором шаге и пересчитать даты, а дальше только достраивать даты при продлении расписания. Вашей коллеге информация о необходимых действиях также была доведена.

Номер   2361  
     Новорогож_9 Дата         26.09.24
ФИО      Селезнева С.Н. Кабинет   209
Срочность         нет  
Описание проблемы:   Не могут получить доступ в Дневник МЭШ учащиеся Тришкин Артем (5 А) и Тришкин Егор (6 Б).
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
  
Комментарий исполнителя:   Ошибка доступа исправлена.

Номер   2360  
     Нижегород_3Б_1 Дата         27.09.24
ФИО      Сомкова Ю А Кабинет   55
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Прошу подключить принтер
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Коровин Денис Геннадьевич
 
  
Комментарий исполнителя:   

с   336   по   340

Всего    1151