1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2263  
     Брошевский_21 Дата         10.09.24
ФИО      Арасланова О.А. Кабинет   4.5
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Дорогая IT поддержка, не открываются файлы
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2262  
     Нижегород_3Б_1 Дата         10.09.2024
ФИО      Миронова Елена Викторовна Кабинет   45
Срочность         нет  
Описание проблемы:   Не работает Интернет на доске.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Майоров: Заявка в работе. Перезагрузка активного сетевого оборудования МЭШ не помогла. Если переустановка ОС на М ОС 12 и обжим сетевого кабеля не помогут, подключим 3 линию поддержки

Номер   2261  
     Брошевский_21 Дата         10.09.24
ФИО      Далидович М.В. Кабинет   2.9
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! Подключите, пожалуйста, ноутбук к доске Прометей. Не работает звук.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Коровин Денис Геннадьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2260  
     ЭЖД Дата         10.09.24
ФИО      Соловьев А.Ю. Кабинет   3.6
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! У родителя обучающейся 9 "И" Шаренковой Полины изменилась фамилия. Новая фамилия - Павленко. Просьба внести изменения в систему, чтобы у родителя появился доступ к ЭЖД.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2259  
     Брошевский_21 Дата         10.09.24
ФИО      Гончарова Анастасия Андреевна Кабинет   3.13
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Доброе утро! Доска самопроизвольно отключается. Пожалуйста, почините.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Заменён кабель

с   436   по   440

Всего    497