1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2213  
     Брошевский_21 Дата         28/08/2024
ФИО      Могирева Екатерина Владимировна Кабинет   3.14
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Не работает проектор
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Выполнена чистка проектора

Номер   2212  
     Брошевский_21 Дата         27.08.24
ФИО      Обухова Наталья Ивановна Кабинет   4.7
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Не могу подключить ноутбук к интернету и ноутбук к доске. Прошу помощи
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Необходимо заменить батарейки в пульте ДУ панелью, подключить ноутбук и панель невозможно, сотрудники оторвали кабель.

Номер   2211  
     Брошевский_21 Дата         27.08.2024
ФИО      Кашеварова М.А. Кабинет   4.17
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Печать с двух сторон
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Произведена настройка и обучение пользователя

Номер   2210  
     Брошевский_21 Дата         27.08.2024
ФИО      Лигузова Ольга Николаевна Кабинет   4.20
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Принтер работает некорректно, черные полосы и зеркальное отображение текста
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Произведена замена картриджа

Номер   2209  
     Брошевский_21 Дата         28.08.2024
ФИО      Арасланова Ольга Анатольевна Кабинет   4.5
Срочность         нет  
Описание проблемы:   Прошу проверить работоспособность принтера и сканера
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Принтер и сканер проверены и обслужены

с   486   по   490

Всего    497