1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   1149  
     СП 396 Дата         19,02,2020
ФИО      Бондаренко Ирина Леонидовна Кабинет   308
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Перегревается проектор. Вышел из строя внутренний вентилятор. Выводит табличку на экран о перегреве через 7 мин после включения.
Статус      Обращение принято
Исполнитель:   
 
  
Комментарий исполнителя:   

Номер   1148  
     СП 1216 Дата         19.02
ФИО      Евдокимова Марина Николаевна Кабинет   1.8
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   срочно нужен картридж
Статус      В работе
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   принято в работу

Номер   1147  
     СП 1216 Дата         18.02.2020
ФИО      Алименко Е.А. Кабинет   2.15
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Посмотреть компьютеры №5, №8, №15, №25 (не включаются, нет выхода в интернет)
Статус      Отложено
Исполнитель:   
 
  
Комментарий исполнителя:   Летом 2019 года весь компьютерный класс был приведён в порядок. Пока учителя начальной школы не научатся ценить чужой труд, будут дальше работать на этой технике.

Номер   1146  
     СП 1216 Дата         18.02.
ФИО      Евдокимова Марина Николаевна Кабинет   1.8
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Замена картриджа в принтере
Статус      Обращение принято
Исполнитель:   
 
  
Комментарий исполнителя:   

Номер   1145  
     СП 1216 Дата         17.02.20
ФИО      Паско НВ Кабинет   2.4
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Замените, пожалуйста, картридж в принтере.
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   Картридж заменён

с   1   по   5

Всего    1115