1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2509  
     Брошевский_21 Дата         13.12.24
ФИО      Анастасия Юдина Кабинет   2.15
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Сломался макбук 19
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
 
Комментарий исполнителя:   Переустановка ОС

Номер   2508  
     ЭЖД Дата         12.12.24
ФИО      Бурмистрова А.Ю. Кабинет   1.16
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Здравствуйте. Из журнала 6э по технологии пропала Попова Варвара. Верните ее, пожалуйста. Спасибо
Статус      Выполнено

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2507  
     Библиотечная29 Дата         11.12.2024
ФИО      Стуруа Лаура Борисиевна Кабинет   31
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Повторная заявка: не работает проектор. Просьба решить эту проблему
Статус      Обращение принято

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2506  
     ЭЖД Дата         10.12.24
ФИО      Бурмистрова А.Ю. Кабинет   1.16
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Здравствуйте. По Вашему алгоритму восстановить ДЗ у меня не получается. Сделайте, пожалуйста, это из под Вашей учетной записи. Спасибо
Статус      Обращение принято

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2505  
     ЭЖД Дата         10.12.24
ФИО      Бурмистрова А.Ю. Кабинет   1.16
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Здравствуйте. Обращалась в техподдержку журнала. Это их ответ: «Решение: За консультацией и помощью рекомендуем Вам обратиться к администратору электронного журнала вашей образовательной организации. У администратора есть все инструменты для помощи вам: 1. Он может проверить факт создания ДЗ по системе логирования. 2. Отследить факт удаления ДЗ. 3. Также у администратора есть функция "Восстановить ДЗ".» Восстановите, пожалуйста, ДЗ. Спасибо
Статус      Обращение принято

Исполнитель:   
 
 
Комментарий исполнителя:   

с   191   по   195

Всего    221