1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2419  
     Новорогож_9 Дата         13.10.24
ФИО      Селезнева С.Н. Кабинет   209
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   У мамы ученика 1 А класса Евсикова Максима - Понятовской Е.А. не получается подтвердить № СНИЛС ребенка на мос.ру. Показывает "Ошибка авторизации" или "Этот номер СНИЛС используется в другой учетной записи". В Мэш в учетной записи мамы данные СНИЛС также не подтверждены. Техподдкржка отправляет в образовательную организацию для решения проблемы.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   Здравствуйте! Маме необходимо обратиться с этим в МФЦ, только они могут устранить проблему некорректной привязки СНИЛС.

Номер   2418  
     ЭЖД Дата         11.10.2024
ФИО      Донина Бэла Тимуровна Кабинет   117
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Зеленкову Алексею (НДО 5В класс) в ЭЖД необходимо поменять учителя, который ведет историю. Сейчас это Сергеев Д. М., а должна быть Тарасова К.С.
Статус      В работе

Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   Замену педагога осуществим после съёма данных о надбавке МЭШ

Номер   2417  
     ЭЖД Дата         11.10.24
ФИО      Бурмистрова Кабинет   1.16
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Здравствуйте. Живага Юли нет в журнале 6д класса. Присоедините ее, пожалуйста. У Айтиевой нет нужных форм контроля.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   Выполнено 14-10-24

Номер   2416  
     Брошевский_21 Дата         11.10.24
ФИО      Гулина О.В. Кабинет   2.4
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! На экран доски не проецируется изображение. Помогите решить проблему, пожалуйста.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Коровин Денис Геннадьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   

Номер   2415  
     Библиотечная29 Дата         11.10.2024
ФИО      Зятюгина Александра Дмитриевна Кабинет   30
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Добрый день. Необходима помощь в запуске оборудования и консультация по корректному использованию 3d принтеров и станка с ЧПУ.
Статус      Выполнено

Исполнитель:   Поливанов Никита Юрьевич
 
 
Комментарий исполнителя:   Здравствуйте! Мы сами были бы рады получить консультацию компетентного специалиста.

с   281   по   285

Всего    1115