1468   Журнал обращений в IT-поддержку

Фильтр обращений по СП     

Фильтр обращений по Исполнителю        

Номер   2539  
     Брошевский_21 Дата         14.01.2025
ФИО      Иванюкович Елена Викторовна Кабинет   3.9
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Добрый день! Прошу Вас заменить картридж для принтера. Заранее благодарю.
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   Картридж заменён

Номер   2538  
     Брошевский_21 Дата         14/01/25
ФИО      Лунькова Е.В. Кабинет   2.8
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Доброе утро. Поменяйте пожалуйста лампу в проекторе. При свете ничего не видно.
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   В работе

Номер   2537  
     Брошевский_21 Дата         13.01.2025
ФИО      Софья Дмитриевна Ядрова Кабинет   1.13
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Не включается 9 ученический моноблок, возможно, проблема в удлинителе, он произвольно выключается.
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   Запрос #5750720 моноблок, передан на третью линию поддержки

Номер   2536  
     Брошевский_21 Дата         13/01/25
ФИО      Романова ТМ Кабинет   3.3
Срочность         средняя  
Описание проблемы:   Доброе утро, Эдуард Михайлович, не могли бы Вы препрошить мне компьютер, так, чтобы можно было пользоваться доской. И еще, после каникул файловые документы открываются в какой то другой программе и их нужно снова форматировать. Заранее благодарна
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   После обновлений некорректно открывается libreoffice. Установил по умолчанию alteroffice

Номер   2535  
     Брошевский_21 Дата         12.01.2025
ФИО      Ионеско Леонора Валерьевна Кабинет   3.21
Срочность         критическая  
Описание проблемы:   Линза в проекторе мутная! Не могу проводить нормально уроки, детям ничего не видно на экране
Статус      Выполнено
Исполнитель:   Майоров Эдуард Михайлович
 
  
Комментарий исполнителя:   Заменил лампу, проблема в матрице. Будем производить замену проектора

с   161   по   165

Всего    1115